Rujukan Laman

Buka Akaun dengan Kefahaman Penuh

Halaman ini menetapkan asas undang-undang yang mengatur hubungan antara anda dan 4dlive, di mana undang-undang tempatan membenarkan penyertaan.

Terma PerkhidmatanDasar PrivasiHak PenggunaPerlindungan DataPolisi Kuki

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Jelajah Terma Kami Sebelum Meneruskan

4dlive Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Semua terma yang terpakai pada akaun anda di 4dlive berkuat kuasa sebaik sahaja anda melengkapkan proses pendaftaran, di wilayah yang disokong. Penggunaan perkhidmatan kami, termasuk pemprosesan deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, bermakna anda bersetuju dengan terma ini sepenuhnya. Kami berhak mengemas kini

1
terma dari masa ke masa; perubahan akan dimaklumkan melalui e-mel berdaftar atau notifikasi dalam akaun anda. Kami menggalakkan anda menyemak halaman ini secara berkala. Sebarang pertikaian tertakluk kepada mekanisme penyelesaian yang ditetapkan dalam dokumen terma penuh kami yang boleh didapati di dalam akaun anda.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Terokai Saluran Sokongan Undang-Undang Kami

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan berkaitan polisi, hak data atau terma perkhidmatan melalui e-mel rasmi kami. Kami menyasarkan maklum balas dalam masa 48 jam untuk semua pertanyaan undang-undang.

Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung dalam akaun anda untuk pertanyaan mendesak berkaitan privasi atau terma. Pasukan kami tersedia setiap hari untuk membantu anda di wilayah yang disokong.

Pusat Bantuan Akses dokumen polisi penuh, borang permintaan data dan arkib terma terdahulu melalui pusat bantuan yang boleh didapati terus dalam portal akaun anda di 4dlive.pro.

KESELAMATAN DAN AMANAH DATA

Semak Cara Kami Menguruskan Maklumat Anda

4dlive menggunakan piawaian penyulitan industri untuk melindungi setiap transaksi dan rekod akaun anda. Dari pembayaran melalui Touch 'n Go hingga pengesahan pengeluaran, setiap langkah direka untuk menjaga maklumat anda selamat di wilayah…

Penyulitan Data

Semua data peribadi dan transaksi kewangan anda dienkripsi menggunakan protokol SSL 256-bit. Ini termasuk deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX yang diproses dalam persekitaran selamat.

Polisi Kuki

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman anda dan menganalisis corak penggunaan. Anda boleh mengurus keutamaan kuki anda pada bila-bila masa melalui tetapan pelayar atau panel akaun anda.

Tempoh Penyimpanan Data

Rekod akaun dan transaksi disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang dan peraturan kawasan. Selepas tempoh ini, data anda akan dihapuskan secara selamat mengikut prosedur standard kami.

Permintaan Akses Data

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan. Hantar permintaan melalui e-mel undang-undang kami dan kami akan memproses permintaan tersebut dalam tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang tempatan.

Keselamatan Akaun

Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua akaun di 4dlive. Kami mengesyorkan anda mengaktifkannya bagi melindungi akses akaun anda, terutama apabila menggunakan rangkaian awam.

Hubungi Pegawai Data

Untuk sebarang kebimbangan berkaitan privasi atau permintaan pemadaman data, hubungi Pegawai Perlindungan Data kami secara terus melalui e-mel yang tersedia di bahagian kenalan dalam akaun anda.

Browse Soalan Mengenai Polisi 4dlive

Kami mengumpulkan soalan yang paling kerap ditanya berkaitan terma perkhidmatan, hak privasi dan cara kami mengendalikan data anda. Jika anda tidak menjumpai jawapan di sini, pasukan sokongan kami sedia membantu.

Perkhidmatan 4dlive beroperasi di wilayah yang disokong mengikut undang-undang tempatan yang berkenaan. Terma penuh kami merujuk kepada bidang kuasa yang ditetapkan dalam perjanjian pengguna yang anda persetujui semasa pendaftaran.

Hantar permintaan bertulis melalui e-mel undang-undang kami atau melalui borang dalam pusat bantuan 4dlive.pro. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh yang ditetapkan oleh Akta Perlindungan Data Peribadi tempatan.

4dlive tidak menjual data peribadi anda. Kami mungkin berkongsi maklumat terhad dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX semata-mata untuk tujuan memproses transaksi anda dengan selamat.

Ya, anda boleh mengemukakan permintaan pemadaman akaun melalui pusat bantuan kami. Sesetengah data mungkin dikekalkan mengikut keperluan undang-undang tempatan sebelum pemadaman penuh dilaksanakan mengikut prosedur standard.

Kami menggunakan kuki fungsi, kuki analitik dan kuki keutamaan. Kuki fungsi diperlukan untuk akaun anda beroperasi dengan baik, manakala kuki lain boleh anda kawal melalui tetapan pelayar anda.

Setiap transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses dalam persekitaran yang disulitkan. Pengesahan tambahan diperlukan untuk pengeluaran bagi memastikan hanya pemilik akaun yang sah dapat mengakses dana.

Hubungi Pegawai Perlindungan Data kami melalui e-mel yang tersenarai dalam bahagian kenalan di 4dlive.pro. Semua aduan akan diakui dalam masa 24 jam dan diselesaikan mengikut prosedur undang-undang yang ditetapkan.

Buka Akaun dengan Kefahaman Penuh

Terokai Saluran Sokongan Undang-Undang Kami

Semak Cara Kami Menguruskan Maklumat Anda

Penyulitan Data

Polisi Kuki

Tempoh Penyimpanan Data

Permintaan Akses Data

Keselamatan Akaun

Hubungi Pegawai Data

Browse Soalan Mengenai Polisi 4dlive

01 Apakah undang-undang yang mengawal penggunaan 4dlive di Malaysia?

02 Bagaimana saya boleh meminta salinan data peribadi saya?

03 Adakah 4dlive berkongsi maklumat saya dengan pihak ketiga?

04 Bolehkah saya meminta pemadaman akaun dan data saya?

05 Apakah jenis kuki yang digunakan oleh 4dlive?

06 Bagaimana 4dlive melindungi maklumat kewangan semasa deposit dan pengeluaran?

07 Siapakah yang boleh saya hubungi jika terdapat pertikaian berkaitan polisi privasi?

Halaman Berkaitan